Hilfe - AppleSeed

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Programm

Wie kann ich mich für dieses Programm anmelden?
Wir suchen derzeit keine neuen Teilnehmer:innen. Du benötigst eine Einladung, um dich anzumelden. Hast du keine Einladung, kannst du uns dennoch helfen, macOS zu verbessern, indem du am Apple Beta Software-Programm teilnimmst unter https://beta.apple.com
Muss ich eine Gebühr bezahlen, um am Programm teilzunehmen, oder muss ich für Software bezahlen?
Nein. Sowohl das Programm als auch die Software sind kostenfrei. Wir bitten nur, dass du uns dein Feedback zur Verfügung stellst.
Welche Art der Vergütung erhalte ich für das Testen?
Die Teilnahme an diesem Programm ist freiwillig. Es gibt keine Vergütung für deine Teilnahme.
Kann ich die Software zum Testen an andere Personen in meinem Unternehmen weitergeben?
Nein. Die Kunden-Seeding- und Vertraulichkeitsvereinbarung wird zwischen dir als Einzelperson und Apple geschlossen. Sie erlaubt es nicht, dass du die Software in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung von Apple an andere weitergibst.
Welche Hilfe ist verfügbar, wenn ich Probleme mit der Seed-Software haben sollte?
Nachdem du für eine Produkt-Seed-Version ausgewählt wurdest, erhältst du Zugang zu einer Liste bekannter Probleme, einem Diskussionsforum sowie zu Versionshinweisen.
Welcher Unterschied besteht zwischen diesem Programm und ADC (Apple Developer Connection)?
Die beiden Programme sind unabhängig voneinander. Du kannst an beiden teilnehmen. Wenn du jedoch ein eigenes Produkt entwickelst, empfiehlt es sich, im eigenen Interesse mit ADC zu arbeiten. Dieses Programm ist für Kunden, nicht für Entwickler vorgesehen.
Welcher Unterschied besteht zwischen diesem Programm und dem Apple Beta Software-Programm?
Dieses Programm kann nur mit Einladung verwendet werden. Es ermöglicht Benutzer:innen, verschiedene Vorabversionen von Software, etwa OS-Versionen oder App-Updates, zu testen. Das Apple Beta Software-Programm kann von allen verwendet werden, die über eine gültige Apple-ID verfügen. Es soll Benutzer:innen die Möglichkeit geben, ihr Feedback zu Vorabversionen von macOS einzureichen.

Anmelden

Wie melde ich mich mit einer Apple-ID an?
Unser AppleSeed-Anmeldeprozess wurde geändert. Für die Anmeldung benötigst du einen Einladungscode. Du erhältst eine E-Mail mit einem Einladungscode, der deine Apple-ID mit unserem Programm verknüpft. Deine Einladungs-E-Mail enthält eine Taste, über die du zur Anmeldeseite gelangst und mit der dein Einladungscode automatisch eingetragen wird.
Wenn du eine Apple-ID hast
Folge den Anweisungen in der E-Mail, die du erhalten hast.
Wenn du KEINE Apple-ID hast
Klicke auf Hier, um eine neue Apple-ID einzurichten.
Wenn du MEHRERE Apple-IDs hast
Wähle die Option, die du mit dem AppleSeed Programm verwenden willst, und melde dich an.
Wie ändere ich mein Apple-ID-Passwort?
Diese Informationen werden von dir verwaltet unter: appleid.apple.com
Wie ändere ich meine Kontaktinformationen?
Diese Informationen werden jetzt von dir verwaltet unter: appleid.apple.com
Wieso kann ich mich nicht anmelden?
Wenn du wiederholt zur Anmeldeseite geleitet wirst, stelle sicher, dass Cookies aktiviert sind.
Wie stelle ich sicher, dass AppleSeed erfährt, dass sich meine Kontaktinformationen unter appleid.apple.com geändert haben?
Dies geschieht jedes Mal automatisch, wenn du dich unter http://appleseed.apple.com anmeldest. Du kannst auch auf dem Bildschirm mit den Kontaktinformationen auf den Link „Informationen aktualisieren“ klicken. Es ist wichtig, dass du deine Daten aktualisierst, wenn du die Adresse änderst, an die wir Software liefern sollen.
Wenn ich meine Adressinformationen unter appleid.apple.com bearbeite, welche Adresse wird AppleSeed verwenden, um mir Software zu senden? Meine Hauptadresse oder meine Lieferadresse?
AppleSeed verwendet die Lieferadresse deiner Apple-ID. Sollte die Lieferadresse deiner Apple-ID leer sein, verwenden wir die Hauptadresse deiner Apple-ID. Wenn du deine Adressinformationen unter appleseed.apple.com einsiehst, zeigen wir automatisch die Lieferadresse und die Hauptadresse deiner Apple-ID an.
Muss ich mehrere Benutzeraccounts für appleseed.apple.com verwalten?
Nachdem dein AppleSeed-Account und dein Apple-ID-Account verknüpft wurden, benötigst du nur noch deine Apple-ID, um dich anzumelden.

Feedback übermitteln

Wie kann ich Feedback geben?
Basierend auf den Anforderungen des Produktteams stellen wir geeignete Foren bereit. Wir bieten Webforen, Diskussionsforen, Mailinglisten, Entwicklerfragebögen und Tools für Problemberichte. Du erhältst spezielle Anweisungen für jedes Software-Seeding-Projekt.
Wie viel Zeit brauche ich, um Feedback zu geben?
Für jede Produkt-Seed-Version können wir Feedback nur während eines bestimmten Zeitraums annehmen. Daher bitten wir, das Feedback möglichst zeitnah einzureichen. Du musst Zeit einplanen für die Installation, das Lesen der Versionshinweise sowie der Hinweise zu bekannten Problemen, für die eigentlichen Tests bei der täglichen Arbeit und schließlich, um dein Feedback an uns zu senden. Wie viel Zeit tatsächlich erforderlich ist, variiert von Kunde zu Kunde und hängt außerdem vom jeweiligen Produkt ab.