ヘルプ - AppleSeed

よくある質問

プログラム

どうすればこのプログラムに登録できますか?
参加者の募集はしていません。ログインするには招待される必要があります。招待されていない場合は、次の Web サイトから Apple Beta Software Program に参加して macOS の品質向上にご協力いただけます: https://appleseed.apple.com/betaprogram
プログラムへの参加やソフトウェアは有料ですか?
いいえ。プログラム参加とソフトウェアのどちらも無料です。ご提供いただくのはフィードバックのみです。
テストに対する報酬はありますか?
このプログラムはボランティア活動です。参加に対する報酬はありません。
テストのためにソフトウェアを社内で配布することはできますか?
できません。「お客様のシードおよび秘密保持契約」は、お客様個人と Apple との間で交わされる契約です。Apple からの事前の承諾なしに、いかなる形態でもソフトウェアをほかの人に配布することは禁止されています。
シードソフトウェアで問題が起きた場合はどこで解決方法を探せばよいですか?
プログラムシードを選択すると、既知の問題のリスト、ディスカッションボード、およびリリースノートにアクセスできるようになります。
特定のソフトウェア製品をプレビューするにはどうすればよいですか?
お客様がプロフィールを送信して「お客様のシードおよび秘密保持契約」に同意すると、製品シードへの参加資格が得られます。製品が Customer Seeding の対象になると、製品チームは、ユーザの技術レベル、ターゲット層、コンピューティング環境などの人選条件を定めます。参加者は、この条件に基づいて招待されます。このため、お客様が特定の製品のプレビューを望んでいても、そのプログラムに参加できるとはかぎりません。
このプログラムと ADC(Apple Developer Connection)は何が違うのですか?
これら 2 つのプログラムの間に関連はありません。両方に参加することもできます。ただし、独自の製品を開発している場合は、ADC に参加することをお勧めします。このプログラムは、開発者ではなくお客様を対象にしています。
このプログラムと Apple Beta Software Program は何が違うのですか?
このプログラムは、完全招待制で、OS のリリースからアプリケーションのアップデートまで幅広いプレリリースソフトウェアを一部のユーザの方にテストしてもらうことを目的としています。Apple Beta Software Program は、有効な Apple ID をお持ちであればだれでも参加でき、主にプレリリース版の macOS に関するフィードバックをいただくことを目的としています。

サインイン

Apple ID を使ってサインインするにはどうすればよいですか?
AppleSeed のサインイン手順は変更されました。サインインするには招待コードが必要です。参加者には、招待コードを記載したメールが送られます。そのコードによって、お客様の Apple ID とこのプログラムが関連付けられます。招待メールには、サインインページにアクセスするためのボタンがあります。それを使うと招待コードが自動的に入力されます。
Apple ID を 1 つだけお持ちの場合
お送りしたメールに記載されている手順に従ってください。
Apple ID をお持ちでない場合
ここ をクリックして新しい Apple ID を作成してください。
Apple ID を複数お持ちの場合
AppleSeed Program で使用する Apple ID を 1 つ選んでログインしてください。
Apple ID とは?
Apple ID を取得すると、Apple が提供するさまざまなサービスに簡単にアクセスできます。一意の ID とパスワードを使用することで、氏名、住所、電話番号といった情報を安全に Apple に提供して、Apple サービス用のプロフィールを作成できます。Apple は、お客様のプロフィールを許可なく第三者に開示することはありません。詳しくは、ここをクリックしてください。
Apple ID パスワードを変更するにはどうすればよいですか?
appleid.apple.com で変更できます。
連絡先情報を変更するにはどうすればよいですか?
appleid.apple.com で変更できます。
サインインできません。どうすればよいですか?
何度試してもログインページに戻ってしまう場合は、Cookies の受け入れが有効になっていることを確認してください。
appleid.apple.com で変更した連絡先情報が AppleSeed に反映されていることを確認するにはどうすればよいですか?
情報の反映は http://appleseed.apple.com にログインするたびに自動的に行われます。また、連絡先情報画面で「情報を更新」リンクをクリックして反映させることもできます。ソフトウェアの配送先住所を変更した場合は、必ず情報を更新するようにしてください。
appleid.apple.com で住所情報を編集した場合、AppleSeed ではソフトウェアの配送先としてどの住所が使用されますか?主要な住所ですか?それとも配送先住所ですか?
AppleSeed では、Apple ID の配送先住所が使用されます。Apple ID の配送先住所が指定されていない場合は、Apple ID の主要な住所が使用されます。appleseed.apple.com で住所情報を表示したときは、Apple ID の配送先住所と主要な住所の両方が表示されます。
appleseed.apple.com に参加すると複数のユーザアカウントを管理する必要があるのですか?
AppleSeed アカウントと Apple ID アカウントを関連付けた後は、Apple ID だけでログインできます。

フィードバックを送信する

フィードバックはどのように提供するのですか?
製品チームでの必要に応じて適切なフォーラムを提供しています。Web フォーム、ディスカッションリスト、メーリングリスト、技術に関する質問調査、バグレポート用ツールなどがあります。Software Seeding プロジェクトごとに具体的な手順をお知らせいたします。
フィードバックを提供するのにどのくらい時間がかかりますか?
製品シードごとにフィードバックの受付期間が定められていますが、できるだけ早く提供していただけると助かります。フィードバック提供までには、インストール、リリースノートと既知の問題の確認、通常使用時の実機テストなどの時間もかかります。必要な時間はお客様および製品によって異なります。